Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Vitadote® zetten wij ons in voor de bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website vitadote.com bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

eCom IT BV ("eCom IT", "wij", "ons" of "onze"), handelend onder de naam Vitadote®, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

2. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

• Identiteits- en contactgegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres)
• Accountgegevens (bijv. gebruikersnaam, wachtwoord)
• Bestel- en transactiegegevens
• Betalingsgegevens
• Communicatie met ons (bijv. klantenservicevragen)
• Gebruiksgegevens (bijv. hoe u onze website gebruikt)
• Technische gegevens (bijv. IP-adres, browsertype)

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
• Om uw account bij ons te beheren
• Om klantenondersteuning te bieden
• Om u te informeren over belangrijke wijzigingen in onze diensten
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om fraude te voorkomen en op te sporen
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst met u
• Onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen
• Naleving van een wettelijke verplichting
• Uw toestemming (waar vereist)

Vitadote® voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie. Wij nemen uw privacy serieus en zorgen ervoor dat al onze gegevensverwerkingsactiviteiten in overeenstemming zijn met de AVG. Dit omvat het verzamelen van alleen noodzakelijke gegevens, het implementeren van passende beveiligingsmaatregelen, het respecteren van uw rechten als betrokkene, en het transparant zijn over onze gegevensverwerkingspraktijken.

5. Het delen van uw informatie

Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met:

• Onze dienstverleners (bijv. hostingproviders, betalingsverwerkers)
• Bezorgdiensten
• Wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties (indien wettelijk vereist)

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor deze is verzameld te vervullen, of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

7. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of vernietiging.

8. Uw rechten

Onder de AVG en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens aan het einde van dit beleid.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid

10. Internationale gegevensoverdrachten

Wij kunnen uw persoonlijke informatie overdragen en verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.

12. Contact met ons opnemen

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@vitadote.com

Post: Vitadote® / eCom IT BV, Albert Huismanpad 166, 1502EK Zaandam, Nederland

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2024