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Les présentes Conditions générales d’utilisation s’appliquent à toutes les commandes de marchandises reçues par Vitadote. Aucune autre condition, qu’elle soit ou non incompatible avec ces conditions, ne s’applique. Il est très important que vous les lisiez et les compreniez. Ces conditions n’affectent pas vos droits légaux. Ces termes et conditions sont sujets à changement sans préavis et remplacent toutes les éditions précédentes.

Produits
Les informations et descriptions présentées sur ce site Web sont des informations générales et ne sont pas nécessairement des descriptions complètes de chaque produit, indication d’utilisation ou contre-indication d’utilisation. Veuillez consulter votre médecin pour obtenir des conseils en matière de soins de santé.

Avis de non-responsabilité de la FDA et informations relatives à la santé
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L’information et les déclarations concernant les suppléments alimentaires et autres suppléments de soins de santé n’ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration et ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute maladie.

Acceptation des commandes
Toutes les commandes sont acceptées par Vitadote sous réserve des présentes conditions de vente. Aucune modification de ces conditions ne sera acceptée sans l’accord écrit préalable du Directeur Général de Vitadote. Les commandes ne seront fermes qu’après réception d’une confirmation écrite de Vitadote, qui se réserve le droit de refuser toute commande. En cas d’erreur de prix survenant sur ce site Web, dans toute correspondance par fax ou par courrier électronique, toute commande incomplète sera toutefois considérée comme nulle.

Autorité du client
Les clients qui concluent des transactions avec Vitadote garantissent expressément qu’ils sont autorisés à accepter et acceptent ces conditions non seulement pour eux-mêmes mais aussi en tant qu’agents pour et au nom de toutes les autres personnes qui sont, ou peuvent devenir, intéressées par les biens ou produits Vitadote, en tout ou en partie.

Paiement
Nous acceptons les paiements en ligne par Mastercard, Visa, American Express, Paypal, iDeal, SOFORT Banking et Bitcoin. Nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes de crédit et nous ne partageons pas non plus les informations relatives aux clients avec des tiers. Si vous effectuez vos achats à l’extérieur de la zone euro, passez votre commande et votre compagnie de carte de crédit ou votre banque convertira la transaction dans votre propre devise. Les paiements peuvent être acceptés en euros.
Les clients du commerce en gros ne peuvent payer par carte de crédit qu’au moment de passer une commande. Les clients du commerce en gros peuvent demander une limite de crédit, Vitadote évaluera les détails de votre entreprise et vous fournira la limite de crédit et la durée appropriées en fonction de l’historique des transactions. Sinon, les factures doivent être payées par carte de crédit au moment de l’achat. Toutes les commandes de marchandises sont dans la limite des stocks disponibles. Si nous ne vous fournissons pas de marchandises pour quelque raison que ce soit, nous vous informerons de la situation et ne vous facturerons pas ces marchandises et nous vous rembourserons toute somme déjà payée par vous pour ces marchandises. Nous ne sommes pas responsables des pertes financières que vous pourriez subir en raison des paiements d’intérêts, du manque à gagner ou de gains semblables que vous auriez reçus sur les sommes qui nous ont été versées au lieu d’une commande non exécutée.

Prix
Tous les prix indiqués ou affichés sont en Euro au moment de la passation de votre commande. Nous sommes en droit d’ajuster le prix pour tenir compte d’une augmentation ou de l’imposition de nouvelles taxes ou de nouveaux droits. Si, en raison d’une erreur ou d’une omission, le prix publié pour les marchandises sur notre site Web est erroné, nous avons le droit de résilier une commande à condition que les marchandises n’aient pas été expédiées. Nous essaierons de nous assurer que tous les prix affichés sur notre site Web sont exacts, mais en cas d’erreur, nous vous informerons du prix exact et vous donnerons la possibilité d’annuler la commande. Veuillez noter que les prix indiqués sont sujets à la disponibilité et Vitadote se réserve le droit de vous rembourser les paiements si la base de données traite votre commande par erreur. Tous les efforts seront faits pour maintenir une politique d’approvisionnement et de prix stable, sous réserve des conditions et des variations du marché. Vitadote se réserve le droit de modifier les prix sans préavis ni explication ni notification. Nous nous ferons un plaisir de vous confirmer nos derniers prix par téléphone.

Détails et spécifications du produit
Nous avons pris soin de transmettre les détails exacts et les spécifications des produits. Vitadote se réserve le droit de modifier les détails et les spécifications sans préavis ni explication ni notification.

Réserve de propriété
Toutes les marchandises livrées par Vitadote au client restent la propriété de Vitadote jusqu’à ce que Vitadote reçoive le paiement intégral des marchandises et de toutes les autres sommes dues par le client à Vitadote. Jusqu’à la réception du paiement susmentionné, l’identité distincte de ces marchandises est conservée par le client. Après la livraison de la marchandise au client ou à son sous-acheteur désigné, la marchandise est aux risques et périls du client et ce dernier doit l’assurer contre toute perte ou détérioration.

Jusqu’à ce que la propriété des marchandises soit transférée au client conformément aux dispositions qui précèdent, Vitadote a le droit à tout moment de reprendre possession des marchandises, avec ou sans préavis, et Vitadote et ses employés ou agents ont le droit à tout moment de pénétrer dans les locaux du client afin d’effectuer une telle reprise.

Force Majeure
Vitadote ne sera pas responsable envers vous de tout manquement ou retard dans l’exécution de notre contrat, s’il est dû à un événement hors de notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, guerre, conflit social, incendie, inondation, tempête et urgences nationales et si tel est le cas, nous aurons droit à un délai supplémentaire raisonnable pour exécuter ces obligations.

Aucune garantie
Les marchandises sont livrées selon les descriptions, et les spécifications sont données par le fabricant. VITADOTE et ses employés ou agents ne sont pas autorisés à faire des représentations concernant les marchandises à moins qu’elles ne soient strictement confirmées par écrit. En concluant ce contrat, vous reconnaissez que vous ne vous fiez pas à une telle déclaration pour conclure votre achat avec nous. Nous ne donnons aucune garantie quant à l’adéquation des marchandises à un usage particulier. Les aliments naturels ne sont pas des médicaments, Vitadote ne peut donc pas et n’est pas autorisé à garantir les résultats. En concluant ce contrat, vous reconnaissez qu’il n’y a aucune garantie quant à l’utilisation de la marchandise.

Livraisons
Tous les efforts seront faits pour livrer les commandes dans les plus brefs délais. Vitadote décline toute responsabilité en cas de suspension ou de retard dans les livraisons ou pour les conséquences qui en découlent. En règle générale, le prix indiqué s’applique à la livraison à l’accueil et/ou au rez-de-chaussée à l’adresse de livraison indiquée. Nous utilisons les meilleurs expéditeurs pour livrer nos marchandises en fonction de la taille, de la valeur et de la destination de votre commande. Notre objectif est d’expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant. Vitadote prend un certificat d’expédition de nos fournisseurs de messagerie pour toutes les marchandises expédiées. Une signature peut être exigée au moment de la livraison. Vitadote décline toute responsabilité en cas de suspension ou de retard de livraison, ainsi que pour les conséquences qui en découlent, une fois que les marchandises ont quitté nos locaux par l’un de nos transporteurs désignés. La livraison gratuite est offerte aux clients de l’UE qui passent une commande à une adresse dans l’UE. La livraison gratuite est disponible pour les commandes avec un montant minimum de commande.

Politique de retour
Vitadote vous remboursera 100% de votre achat sur le produit qui n’a pas fonctionné pour vous. Nous sommes justes envers nos clients et nous nous attendons à ce que nos clients soient justes envers nous. Afin de profiter de notre garantie de 90 jours, vous devrez prendre Vitadote Shilajit ou Zeolite sur une base quotidienne selon vos besoins et documenter la prise de Vitadote Shilajit ou Zeolite avec des photos datées, avec des méta-données intactes et de courtes entrées de journal décrivant le changement dans la façon dont vous vous sentez depuis votre prise Vitadote Shilajit ou Zeolite. Si vous n’avez constaté aucune amélioration, nous vous rembourserons votre achat.

Commandes en retard
Si votre article n’est pas en stock, nous le commanderons pour vous. Vous recevrez toujours un e-mail avec la possibilité d’annuler votre commande si vous préférez ne pas attendre.

Réception des marchandises
La réception des marchandises doit être signée comme ” non examinée “. Il est de la responsabilité du destinataire chez le client ou au nom du client de compter et de vérifier que toutes les boîtes et les marchandises livrées sont conformes au bon de livraison qui l’accompagne. Tout dommage ou manquant doit être signalé immédiatement par téléphone et par écrit dans les TROIS jours ouvrables suivant la livraison, sinon aucune réclamation ne sera prise en considération. L’emballage complet doit être conservé en cas de suspicion de vol ou de casse. Les lacunes ne peuvent être comblées si ces procédures ne sont pas strictement respectées.

Non-livraison
Une facture ou un reçu est généralement envoyé avec les marchandises ou un jour après que les marchandises ont été expédiées. La plupart de nos marchandises sont expédiées le lendemain. En cas de non arrivée des marchandises, le client doit en informer Vitadote dans les CINQ jours suivant la date de facturation, faute de quoi aucune réclamation ne sera prise en compte.

Droit applicable
Tous les contrats conclus avec Vitadote sont régis et interprétés conformément au droit européen et l’acheteur se soumet à la juridiction des tribunaux européens. Les présentes conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions qui seront émises par le client. Le client ne doit pas se fier aux déclarations faites par le personnel, car elles ne font pas partie du contrat ou du contrat accessoire.

Droits d’auteur et de Marques
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Divers
Vitadote peut, à sa seule discrétion, réviser ses Conditions Générales d’Utilisation à tout moment.

Tout manquement ou retard de Vitadote dans l’application d’une disposition de sa politique de conditions générales ne sera pas considéré comme une renonciation à cette disposition et n’empêchera pas Vitadote d’appliquer cette disposition à une date ultérieure.

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